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什麼是 EAP(員工協助方案)?AIZen 如何幫助企業打造有韌性的團隊

作者:AIZen 團隊 | Nov 5, 2025 12:59:59 AM

在高壓與變動不斷的職場中,員工的心理健康已成為企業永續經營的關鍵議題。
許多國際企業早已導入 EAP(Employee Assistance Programs,員工協助方案),以系統化方式協助員工面對壓力、情緒與工作挑戰。

然而,多數傳統 EAP 偏向「問題發生後的輔導」,缺乏預防性與日常練習的支持。
這正是 AIZen 的切入點——透過結合冥想、腦科學與 AI 智能教練技術,AIZen 協助企業讓心理健康照護落實於日常,打造穩定且有韌性的團隊文化。

一、什麼是 EAP(員工協助方案)?

EAP,全名 Employee Assistance Programs(員工協助方案),是一套由企業推動、專業團隊執行的「員工支持機制」。
它的核心目標是協助員工面對生活與工作中影響表現的問題——包括壓力、焦慮、情緒困擾、人際或家庭問題——以維持健康心理狀態與穩定工作績效。

EAP 通常涵蓋以下項目:

  • 專業心理諮商與心理支持
  • 壓力管理與情緒調節訓練
  • 危機干預與轉介服務
  • 預防性健康教育與課程

在歐美,EAP 已是員工福祉的重要一環。
如今,越來越多亞洲企業也將 EAP 納入 HR 策略,從「照顧員工」進化為「強化組織韌性」。

二、企業為何需要 EAP?

現代職場壓力上升,研究顯示,情緒耗竭與心理壓力是導致生產力下降與離職率升高的主因。
忽視員工心理健康,不僅影響績效,更造成潛在的人力與管理成本。

導入 EAP 帶來的主要效益包括:

  • 降低壓力與倦怠風險
  • 減少病假與離職率
  • 提升專注與工作效率
  • 強化信任與團隊歸屬感

三、AIZen:讓 EAP 成為員工日常的數位解方

傳統 EAP 多在問題發生後介入,屬於「被動協助」;AIZen 則提供「主動預防與即時練習」的全新模式。結合腦科學與 AI 冥想教練技術,AIZen 讓員工能:

  • 每天 10 分鐘快速 reset 大腦
  • 透過手機或電腦,隨時進行冥想練習
  • 自主選擇主題(減壓、睡眠、專注、情緒平衡等)
  • 以匿名方式使用,並透過系統整合掌握與回饋學習數據

這不僅幫助員工養成自我調節習慣,也協助企業數據化衡量 EAP 成效。

四、AIZen 如何落實 EAP 目標

企業導入 EAP(員工協助方案)的真正關鍵,不在於「是否提供資源」,而在於「員工能否真正運用並養成自我照顧的習慣」。
AIZen 以數位冥想科技與腦科學為核心,讓心理健康照護自然融入日常,協助企業從意識提升到實際行動,全面落實 EAP 目標,打造持續而有韌性的健康文化。

EAP 目標 AIZen 解決方案
提升心理健康意識 透過電子報與冥想部落格傳遞科學內容,並舉辦講座與實作課程,提升全員對心理健康的認識。
提供自我調節工具 AIZen 線上冥想課程可作為即時減壓工具,AI 教練提供 1:1 指導,協助建立規律練習習慣。
建立健康文化 透過定期舉辦「SOS 減壓冥想直播課程」與每日練習推薦,營造全員一起好好練心的氛圍,讓心理健康自然融入日常,成為企業文化的核心之一。
支援 HR 推動 提供可視化數據報告,協助 HR 追蹤參與率與學習成效,強化福祉與組織健康策略。

結語

EAP 不只是員工支援制度,更是企業文化轉型的起點。
當企業從「被動協助」進化為「主動培養心理韌性」,就能打造更健康、專注、具可持續成長力的團隊。

AIZen 以科學冥想課程與 AI 教練技術,協助企業將心理健康照護融入每一天——無論是提升專注力、預防倦怠,或建立心理安全的職場,都能創造長期效益。

📩 想了解更多 AIZen 企業冥想方案,歡迎來信:support@ai-zens.com

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